Si vous pensez que le harcèlement en entreprise n’affecte pas vos employés, détrompez-vous. À Taïwan, un salarié sur quatre en serait victime. Longtemps sous-estimé, ce phénomène ne se limite pas à des comportements visibles et flagrants. Au contraire, il s’agit souvent d’un processus insidieux, progressif et subtil, qui passe sous le radar et échappe à toute sanction.
Ces derniers mois, plusieurs scandales tragiques impliquant viol, suicide et harcèlement moral et sexuel ont secoué le monde du travail taïwanais, révélant des dysfonctionnements profonds au sein des entreprises et des institutions publiques. Face à cette réalité alarmante, le bien-être au travail est devenu un sujet de préoccupation majeur pour les employeurs, les syndicats et les pouvoirs publics.
Le harcèlement, qu’il soit physique ou moral, ne se définit pas par un acte isolé, mais par un enchaînement de comportements toxiques sur une longue période. C’est cette répétition qui le rend difficile à identifier et à combattre, laissant de nombreux employés souffrir en silence. Aujourd’hui, plus que jamais, il est crucial d’instaurer une culture d’entreprise saine, où le respect, la sécurité et l’épanouissement professionnel ne sont pas de simples slogans, mais une réalité quotidienne.
Définition du harcèlement
L’Institut du Harcèlement au Travail définit le harcèlement comme une maltraitance répétée et nuisible à la santé d’une ou plusieurs personnes (les victimes) par un ou plusieurs agresseurs. Ce harcèlement peut prendre plusieurs formes :
- Abus verbal, physique ou sexuel
- Comportements ou attitudes offensants (y compris non verbaux) qui sont menaçants, humiliants ou intimidants
- Obstruction au travail – sabotage empêchant l’accomplissement des tâches professionnelles
Le problème fondamental du harcèlement réside dans le fait que l’agresseur cherche à contrôler le comportement de sa victime, souvent pour servir ses propres intérêts personnels ou professionnels. Pour y parvenir, les harceleurs utilisent des techniques variées, allant de la manipulation subtile à des actions plus ouvertement toxiques, affectant l’autre émotionnellement, psychologiquement et parfois même physiquement.
Les harceleurs expérimentés sont souvent des individus très dominants, capables d’analyser et d’exploiter les faiblesses de leurs collègues. Ils possèdent une grande capacité à lire les autres et savent adapter leurs stratégies pour dominer leurs victimes. Certains vont encore plus loin en cachant leur toxicité derrière un comportement charmant et bienveillant, voire en prétendant agir pour une cause noble, rendant leur manipulation encore plus difficile à détecter.
Les signes les plus courants de harcèlement au travail
Certains signes de harcèlement au travail sont évidents et sont faciles à détecter ou à voir :
- 😡 Agression – Crier sur un employé, exprimer de la colère verbalement ou physiquement (ex. taper sur un bureau).
- 🔍 Intrusion – Fouiller dans les affaires personnelles, rôder autour du bureau d’un collègue, surveiller ou harceler quelqu’un.
- 💪 Coercition – Forcer quelqu’un à dire ou faire quelque chose contre sa volonté ou son bon jugement.
- 🚫 Punition injustifiée – Infliger une punition physique, exercer une pression psychologique (agressivité passive) ou exclure une personne socialement.
- 🤨 Rabaissage – Dévaloriser constamment une personne, ses idées, son travail ou sa situation personnelle de manière injustifiée.
- 😳 Humiliation – Mettre quelqu’un mal à l’aise, le dégrader ou l’humilier publiquement devant ses collègues.
- ⚔️ Vengeance – Adopter un comportement vindicatif, chercher à se venger après une erreur, sanctionner de manière injuste.
- ⚠️ Menaces – Proférer des menaces de sanctions injustifiées, de licenciement ou d’abus physique, émotionnel ou psychologique.
- 🗯️ Communication offensante – Utiliser des insultes, des blagues dégradantes, propager des rumeurs ou pratiquer le harcèlement.
- 🎭 Campagne de dénigrement – Mettre en place des stratégies visibles ou cachées pour pousser quelqu’un à quitter son poste ou l’entreprise.
- 🚧 Bloquer une carrière – Freiner volontairement la progression ou l’évolution professionnelle d’un employé de manière injuste.
Des signes plus subtils de harcèlement au travail
Le harcèlement moral passe souvent inaperçu en milieu professionnel, car il s’agit d’un processus insidieux de manipulation émotionnelle et psychologique, difficile à détecter et à prouver. Techniquement, le harcèlement moral peut-être très difficile à prouver et à punir.
Voici 20 signes de harcèlement au travail que l’on peut facilement manquer, mais qui, lorsqu’ils se répètent sur une longue période, peuvent révéler une situation de harcèlement caractérisée. Ces comportements subtils visent à provoquer une réaction émotionnelle, généralement de l’anxiété, permettant ainsi au harceleur de renforcer son emprise et son pouvoir sur la victime.
- 😈 Mensonge et tromperie – Mentir de manière répétée, cacher la vérité, manipuler pour arriver à ses fins, créer de faux espoirs sans intention de les réaliser.
- 😨 Intimidation – Utiliser des menaces directes ou implicites, adopter un comportement ou une communication qui inspire la peur.
- 🙈 Ignorer délibérément – Éviter volontairement une personne, ne pas lui prêter attention, l’exclure des réunions, ne pas lui adresser la parole.
- 🚷 Isolation et exclusion – Écarter intentionnellement quelqu’un d’un groupe, d’une conversation ou d’un événement professionnel pour le marginaliser.
- 🤔 Rationalisation – Justifier constamment un comportement inacceptable ou trouver des excuses pour ses actions.
- 📉 Minimisation – Dévaloriser ou ignorer les préoccupations et ressentis légitimes d’un individu.
- 🎭 Diversion – Changer de sujet, faire semblant de ne pas comprendre, annuler des réunions, éviter certaines personnes pour détourner l’attention.
- 😔 Honte et culpabilisation – Faire ressentir à quelqu’un qu’il est un problème, l’humilier sans raison valable, lui faire perdre confiance en lui.
- ⛔ Sabotage professionnel – Retarder ou bloquer volontairement le travail d’un employé, lui promettre des projets puis les donner à d’autres.
- ⚔️ Opposition entre collègues – Instaurer une compétition malsaine entre employés, inciter aux conflits et diviser les équipes.
- 🔄 Retrait de responsabilités – Modifier ou réduire le rôle de quelqu’un sans justification, lui retirer des missions importantes.
- 🎯 Attentes irréalistes – Fixer des objectifs impossibles ou changer continuellement les attentes pour pousser quelqu’un à l’échec.
- 🔀 Incohérence et instabilité – Modifier sans cesse les consignes, les priorités ou ne jamais respecter ses propres engagements.
- 😡 Sautes d’humeur – Passer d’une émotion à une autre de manière brutale et imprévisible.
- 🗯️ Critiques constantes – Reprocher systématiquement quelque chose, souvent de manière injustifiée.
- 🚫 Rétention d’information – Cacher intentionnellement des informations ou fournir des données erronées.
- 🎭 Projection de la faute – Blâmer les autres pour ses propres erreurs et ne jamais assumer ses responsabilités.
- 🏆 S’approprier le mérite – Voler le travail ou les idées d’autrui sans reconnaître leur contribution.
- 💋 Séduction manipulatrice – Flatter excessivement quelqu’un pour gagner sa confiance et mieux le manipuler.
- 📉 Faire sentir quelqu’un inutile – Minimiser le rôle d’un employé, lui confier peu de tâches ou des missions dévalorisantes.
Comment lutter contre le harcèlement au travail ?
Tout le monde ne se comporte pas de manière juste et respectueuse en entreprise. Il est donc essentiel de protéger les employés contre les traitements injustes et irrespectueux. Aucun salarié ne devrait se sentir mal à l’aise sur son lieu de travail. Pour assurer un environnement professionnel sain, plusieurs mesures doivent être mises en place.
Il est d’abord crucial de définir une politique claire contre le harcèlement et d’intégrer cette protection dans les règlements internes de l’entreprise, même si la loi ne couvre pas toujours ces situations. Un code de conduite doit être inclus dans le manuel des employés, mettant l’accent sur le respect mutuel et le maintien d’un climat professionnel. La formation des managers est également essentielle : ils doivent être sensibilisés aux compétences relationnelles, savoir identifier les comportements toxiques et apprendre des méthodes constructives pour guider leur équipe.
Les ressources humaines doivent surveiller activement les comportements au sein de l’entreprise et intervenir dès qu’un cas de harcèlement ou de manipulation est détecté. Il est aussi important de porter une attention particulière aux personnes ayant un besoin excessif de contrôle. La plupart sont simplement des perfectionnistes exigeants, mais certains abusent de leur pouvoir au détriment des autres.
Pour encourager les employés à signaler des comportements problématiques, un système de signalement confidentiel doit être mis en place, garantissant l’absence de représailles. Il est aussi indispensable de former tous les employés au respect mutuel et de les rendre responsables de leurs actions. Les signes de détresse émotionnelle chez un salarié – confusion, frustration, peur, évitement de son supérieur – doivent être pris en compte comme des indicateurs d’un problème sous-jacent.
Enfin, aucune plainte ne doit être ignorée. Chaque signalement doit être traité avec sérieux et équité, avec une enquête approfondie. Toute situation de harcèlement ou de comportement inapproprié doit être documentée afin de prévenir de futures récidives et d’assurer un suivi efficace des incidents.
Si vous reconnaissez certaines de ces actions dans votre propre comportement passé, excusez-vous et mettez-y un terme immédiatement. Et si vous en êtes témoin, ne restez pas silencieux : signalez ces comportements pour contribuer à un environnement de travail plus sain et respectueux.
🌟 Besoin d’aide pour vous installer à Taïwan ? 🌟
Je suis là pour vous aider ! Avec 15 ans d’expérience dans le développement international des entreprises, je peux vous accompagner à chaque étape de votre expansion à Taïwan. Voici comment je peux vous assister :
- 💰 Recherche de financements : Je vous guide pour obtenir les financements nécessaires à votre croissance.
- 🔍 Recherche de partenaires locaux : Je vous aide à trouver les bons contacts pour établir des partenariats solides.
- 📈 Établissement de stratégies de développement : Ensemble, nous définissons des stratégies efficaces pour conquérir le marché taïwanais.
- ✈️ Organisation de visites d’études : Je planifie et organise des visites d’études pour mieux comprendre l’écosystème local.
Je suis à votre disposition pour faire de votre projet un succès à Taïwan ! 🌏🚀
#BusinessDevelopment #Taiwan #ExpansionInternationale #Partenariats #Financement #Stratégie #VisitesDétudes #Expertise #15ansdExpérience #Succès
📰 En savoir ➕ 📰
Pour #approfondir et #compléter votre lecture, nous vous recommandons de découvrir les articles suivants :
- ⏯ Hausse des signalements de harcèlement au travail Lire l’article en cliquant sur le lien suivant.
- ⏯ Défi juridique pour les nouveaux arrivants ? Lire l’article en cliquant sur le lien suivant.
- ⏯ Suicide au ministère du travail Lire l’article en cliquant sur le lien suivant.
📱 Nos newsletters 📱
Abonnez-vous gratuitement à nos newsletters thématiques sur insidetaiwan.net pour des mises à jour régulières, des insights et une exploration approfondie de Taiwan, allant de sa culture à ses évolutions économiques et sociales.
- ⏯ Votre #Echo de Taïwan : Un aperçu de Taiwan, avec des anecdotes, des actualités, du vocabulaire, des faits culturels et bien plus pour tous les publics.
- ⏯ Newsletter #Economique : Des analyses approfondies sur les tendances, opportunités et défis économiques de Taiwan, un acteur clé mondial
- ⏯ Newsletter #Touristique : Des découvertes, des conseils, des activités, des astuces et des promotions pour explorer la diversité de Taïwan.
- ⏯ #Perspectives Taïwanaises : Explorez la société taïwanaise, mettant en lumière ses tendances, débats et transformations actuelles.
💞 Soutenez-nous 💞
- ⏯ Nous soutenir #financièrement
- ⏯ S’inscrire à nos #Newsletters
- ⏯ Nous suivre sur nos #réseaux sociaux
- ⏯ Devenir #partenaire
- ⏯ Proposer des #articles et du #contenu
- ⏯ Découvrir nos offres #professionnelles (Publicités, Conseils…)
Pour découvrir nos offres rendez-vous sur la page dédiée (Nous soutenir) ou contactez-nous pour collaborer avec nous.
