C’est une première à Taïwan. Depuis le 13 mai 2025, FamilyMart a ouvert à Taipei son tout premier magasin « ami des nouveaux Taïwanais », en partenariat avec la Fondation Pearl S. Buck (賽珍珠基金會). L’objectif : créer un lieu de travail inclusif, multiculturel et solidaire, en particulier pour les femmes migrantes confrontées à des obstacles linguistiques, sociaux et économiques.
Un commerce de proximité tourné vers l’intégration
Le magasin pilote de Nanhai Road (中正區) a été entièrement réaménagé pour favoriser l’intégration professionnelle des nouveaux Taïwanais, notamment venus du Vietnam, d’Indonésie, de Birmanie et du Cambodge.
Parmi les initiatives mises en place :
- 📱 Outils de formation en 7 langues (fiches métiers, cartes de mission, supports visuels)
- 🧷 Badges personnalisés : « Je viens de [mon pays], merci pour vos encouragements »
- 👥 Encadrement par un manager formé en travail social
- 🧩 Ateliers de découverte professionnelle, avec simulations en boutique et accompagnement linguistique
Un espace de vente aux couleurs de la diversité
Le magasin arbore la couleur rose emblématique de la fondation, et propose :
- 🌏 Une signalétique multilingue, avec des messages de bienvenue
- 🖼️ Un mur d’exposition culturelle, présentant les pays d’origine des employés
- 🎲 Un coin jeux de société interculturels, pour créer du lien entre clients et personnel
- 🛒 Une sélection élargie de produits d’Asie du Sud-Est, adaptés aux habitudes des nouvelles communautés
Ce modèle incarne une nouvelle vision du commerce de proximité : accessible, formateur et respectueux des parcours de vie.
Une initiative saluée par les institutions
🗣️ Pour Sue Hui-Wen (蘇慧雯), responsable du bureau des migrations de Taipei, ce projet est « un jalon essentiel dans le développement de carrière des nouveaux résidents » et pourrait inspirer d’autres entreprises à s’engager pour un emploi plus inclusif.
🎙️ You Pei-Wen (尤姵文), présidente de la fondation, souligne que ce partenariat incarne la mission sociale de l’organisation : faire du secteur privé un acteur concret de l’insertion des familles migrantes, en combinant expertise sociale et entrepreneuriat de terrain.
📌 Infos pratiques
- 🏪 Nom : FamilyMart – Nanhai Store
- 📍 Adresse : No. 20, Nanhai Road, Zhongzheng District, Taipei
- 🌟 Particularité : Équipe composée de nouveaux Taïwanais, outils multilingues, encadrement social, coin culturel, produits d’Asie du Sud-Est, ateliers imme
📰 En savoir ➕ 📰
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