Pour les expatriés connaître les numéros d’urgence permet d’agir immédiatement face à une situation critique. Le système repose sur des lignes courtes, simples et accessibles à tous, que l’on soit résident, expatrié ou touriste. Les services d’urgence couvrent les interventions médicales, la police et la protection des victimes. En complément, des dispositifs spécifiques existent pour les ressortissants français via le Bureau français de Taipei (BFT) et le service France Consulaire. Ces outils assurent une réponse rapide en cas de crise, tout en distinguant clairement les situations d’urgence réelle des démarches administratives.
Les numéros d’urgence à Taïwan
- Urgence médicale / pompiers : 119
- Police : 110
- Numéro d’urgence pour les victimes de violences domestiques, d’agressions sexuelles ou de harcèlement : 113
En cas d’extrême urgence
Pour les cas d’extrême urgence (décès, accident, agression, arrestation), le BFT assure une permanence téléphonique pour les expatriés et touristes Français en dehors des heures d’ouverture au public :
En cas d’extrême urgence uniquement vous pouvez appeler le numéro suivant : +886 9 32 30 06 44
Ce numéro ne doit absolument pas être utilisé pour
- les questions de visas,
- d’état civil,
- de prise de rendez-vous pour les passeports et pour les cartes nationales d’identité,
- ou en cas de perte ou vol de titre(s) d’identité,
qui ne constituent pas des cas d’urgence avérées. La ligne téléphonique doit rester disponible en cas d’urgence.
Dans tous les autres cas, vous pouvez consulter les fiches pratiques sur le site internet du BFT conçues pour vous aider à faire face à toutes les imprévus.
Joindre les services consulaires par téléphone
Du lundi au vendredi, de 7h à 14h, heure de Paris, le Service France Consulaire est joignable :
- Via un appel audio via internet (gratuit hors coût d’accès à internet)
- Via un appel international : +33 2 52 88 01 96 (prix d’un appel international),
- Via une demande de rappel en remplissant le formulaire en ligne
- Le service France Consulaire est accessible aux personnes sourdes et malentendantes via ACCEO
Ce service ne traite pas les demandes liées aux visas.
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