Aujourd’hui on va parler des 陰謀論 Yīnmóu lùn / ㄧㄣ ㄇㄡˊ ㄌㄨㄣˋ = théories du complot entourant le supermarché PX Mart, que l’on peut voir presque à chaque pâté de maisons à Taïwan. Beaucoup de personnes sont en colère et le boycottent, alors que s’est-il passé ?
En réalité, les gens sont mécontents de ce supermarché depuis un certain temps. Il y a plusieurs raisons :
Ils ne sont pas honnêtes sur leurs prix
Offres spéciales pas si spéciales
Les soi-disant “offres spéciales” ou promotions “achetez plus, économisez plus” ne sont pas toujours réellement moins chères.
Certains consommateurs ont remarqué que PX Mart affichait une étiquette “achetez plus, économisez plus” sur certains produits. Par exemple, une boisson au yaourt est normalement vendue 55 NT$ l’unité, mais la promotion indiquait : “2 pour 112 NT$ (56 NT$ l’unité)”.
Non seulement il n’y a aucune réduction, mais le prix promotionnel est en réalité plus élevé que le prix normal.
Ce type d’étiquettes promotionnelles — “offre spéciale” associée à “achetez plus, économisez plus” — est censé donner l’impression de faire une bonne affaire. En réalité, il peut s’agir de fausses réductions qui induisent les consommateurs en erreur en leur faisant croire à une promotion inexistante. Cette pratique est souvent considérée comme une forme de tarification trompeuse.
En d’autres termes, tous les produits marqués “en promotion” ou “offre spéciale” ne sont pas réellement moins chers. Parfois, il s’agit simplement de manipulation visuelle : des étiquettes accrocheuses qui poussent les clients à supposer qu’il y a une réduction, alors que le prix n’a pas baissé.
Différence étiquette et caisse
Il arrive aussi que l’étiquette affiche un “prix spécial”, mais qu’au moment de passer en caisse, la réduction ne s’applique pas — pour découvrir ensuite que la promotion est déjà terminée.
Si tu n’y fais pas attention, tu peux finir par payer plus cher sans même t’en rendre compte. Honnêtement, combien d’entre vous vérifient vraiment le ticket de caisse quand vous achetez plein de choses ?
Augmenter les prix juste avant une réduction
Autre problème : la pratique consistant à augmenter d’abord le prix d’origine, puis à prétendre offrir une grosse réduction, comme “un acheté = un offert”, créant l’illusion d’une super affaire. Il existe aussi des cas où le prix affiché est anormalement élevé — parfois même plus cher que l’achat direct auprès de la marque officielle.
Il est possible qu’après avoir augmenté le prix puis appliqué une réduction, ils aient simplement oublié de mettre à jour l’étiquette, puisqu’ils utilisent encore des étiquettes papier. Mais comme cela arrive très fréquemment, beaucoup de gens pensent qu’il s’agit d’une pratique trompeuse intentionnelle, plutôt que d’une simple erreur.
Ici, il est écrit : “Achetez plus, économisez plus !”
Un lot coûte 55 NT$, deux lots 112 NT$ (genre… quoi ?!)
Un pot de glace coûte 79 NT$, deux pots 149 NT$ (74,5 NT$ chacun).
Mais le prix promotionnel affiché en dessous était en réalité 69 NT$, ce qui signifie que la fameuse offre 「買多賺多 ㄇㄞˇ ㄉㄨㄛ ㄓㄨㄢˋ ㄉㄨㄛ = acheter plus, économiser plus」 te fait en fait perdre de l’argent au lieu d’en économiser.
Leur système de carte de membre PXpay
De nombreuses personnes ont affirmé que leur carte bancaire avait été débitée frauduleusement.
Le système d’adhésion est lié à la carte de crédit. Pour s’inscrire à PXpay, il faut également fournir son numéro d’identité nationale, ce que beaucoup de gens trouvent inquiétant.
La manière dont ils traitent leurs employés
壓榨員工 Yāzhà yuángōng / ㄧㄚ ㄓㄚˋㄩㄢˊ ㄍㄨㄥ = exploiter les employés en leur imposant des heures supplémentaires excessives non payées et en refusant les congés maladie ou personnels est un problème de longue date.
Le 19 décembre de l’année dernière (2024), un incendie s’est déclaré dans une usine de transformation et d’entreposage de produits frais de PX Mart, en cours de rénovation dans le district de Dadu à Taichung, faisant 9 morts et 8 blessés.
Les familles des victimes se sont exprimées publiquement, accusant l’entreprise de construction de n’avoir proposé qu’une indemnité symbolique pendant les quatre mois suivant l’incident. Elles ont dénoncé une attitude extrêmement passive et peu coopérative concernant les montants d’indemnisation et les responsabilités, les laissant sans véritable recours.
Selon le gouvernement municipal, l’affaire est désormais sous enquête judiciaire, et les autorités ont activé les procédures d’indemnisation pour accidents du travail ainsi que les mécanismes de soutien aux familles, mais on ne sait jamais vraiment ce qu’il en advient au final.
Les œufs
Si tu vis à Taïwan, tu en as probablement entendu parler. Plus de 150 000 œufs ont récemment été trouvés contaminés par des résidus du pesticide Fipronil, et ont été classés comme produits non conformes.
Ces œufs contaminés ont été distribués dans plusieurs villes et comtés de Taïwan, et vendus par plusieurs grandes enseignes, dont PX Mart et A-Mart.
Bien que PX Mart ait retiré les produits des rayons et proposé des remboursements, beaucoup estiment que la réaction a été trop lente. Certains lots étaient déjà sur le marché, et certains magasins n’ont pas informé proactivement les clients. Beaucoup de personnes craignent donc d’avoir déjà consommé ces œufs contaminés.
En conséquence, de nombreux consommateurs ont jugé l’entreprise irrespectueuse et irresponsable, soupçonnant que des failles dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement aient compromis les normes de sécurité alimentaire de PX Mart.
L’étiquetage de l’origine
Certaines personnes ont remarqué que de plus en plus de produits fabriqués en Chine apparaissent chez PX Mart. De plus, l’étiquetage de l’origine de certains articles est assez… “particulier”.
Par exemple :
Un panneau pour des pommes de terre indique : “pommes de terre locales”, mais l’origine mentionnée est la Chine 😂
Un panneau pour du chou indique : “chou provincial”, mais l’origine mentionnée est Taïwan 😂
Ces incohérences ont conduit beaucoup de gens à soupçonner une possible influence ou des investissements chinois dans les opérations du magasin.
Le modèle de vente en consignation de PX Mart et la pression sur les fournisseurs
PX Mart utilise un modèle de vente en consignation pour de nombreux produits. Dans ce système, la propriété des marchandises reste au fournisseur jusqu’à leur vente. Le distributeur (PX Mart) ne paie pas le stock à l’avance ; il ne paie le fournisseur qu’une fois les produits vendus.
Cela signifie que si les produits ne se vendent pas, le fournisseur supporte les risques — y compris le stock, le stockage, les retours, et parfois même les coûts promotionnels.
Si ce modèle permet à PX Mart de maintenir des prix bas et de réduire ses propres risques financiers, beaucoup estiment qu’il “étrangle” les fournisseurs, les forçant à accepter des marges réduites et à assumer de lourdes charges financières et logistiques.
Le Prince Group — la goutte d’eau qui a fait déborder le vase
C’est là qu’est née cette fameuse “théorie du complot”.
Récemment, le 太子集團 Prince Group a été inculpé par le département de la Justice et le Trésor américains pour être une organisation criminelle transnationale, impliquée dans des escroqueries aux télécommunications, des arnaques aux cryptomonnaies, la traite d’êtres humains / le travail forcé et le blanchiment d’argent.
Il a été révélé que ce groupe avait acheté 11 appartements de luxe dans l’immeuble “Heping Dayuan”.
Cet immeuble a été développé par Yuanli Construction, dont le président Lin Min-xiong (林敏雄) est également membre du conseil d’administration de PX Mart.
Parce que ce groupe criminel a acheté plusieurs unités dans un projet de luxe lié à un promoteur dont le conseil d’administration recoupe celui de PX Mart, certaines personnes sur les réseaux sociaux ont commencé à faire des liens — même s’il n’existe aucune preuve impliquant PX Mart ou ses dirigeants.
Certaines personnes parlent aussi de son logo, qui ressemblerait à celui de la franc-maçonnerie.
Le prédécesseur de PX Mart, le “Centre de bien-être des militaires, fonctionnaires et enseignants”, avait été créé pour améliorer les conditions de vie de ces groupes. En raison de cette origine, certains l’ont associé aux francs-maçons.
Trop d’imagination ? Peut-être !
Pour être honnête, j’allais souvent chez PX Mart avant, parce qu’il y en a un juste en face de chez moi ! Et… je ne vais pas mentir, j’adore la chanson de PX Mart et leurs mascottes lol (pas seulement l’ours, mais aussi le chien kiwi 😂).
Mais après tout ce qui s’est passé, j’ai arrêté d’y aller. Ma décision repose sur des faits : le traitement des employés, le manque d’honnêteté sur les prix, la gestion des œufs contaminés, et enfin le modèle de vente.
À la place, je fais mes courses chez 家樂福 Jiālèfú / ㄐㄧㄚ ㄌㄜˋ ㄈㄨˊ = Carrefour !
Certaines personnes disent que depuis que cette théorie du complot a émergé, il y a moins de monde qu’avant chez PX Mart.
Si tu es à Taïwan, l’as-tu remarqué ? Vas-tu souvent chez PX Mart ? Partage ton expérience avec moi !
⭐ L’essentiel à retenir
- 🧾 Prix contestés : des promotions jugées trompeuses alimentent la défiance des consommateurs.
- 💳 PXpay critiqué : craintes liées aux données personnelles et à des prélèvements suspects.
- 👷 Conditions de travail : accusations récurrentes d’exploitation et gestion controversée d’un accident mortel.
- 🥚 Sécurité alimentaire : gestion jugée tardive du scandale des œufs contaminés au fipronil.
- 🏷️ Manque de transparence : étiquetage de l’origine des produits et pression sur les fournisseurs questionnés.
Cecilia Chen est née et a grandi à Taïwan. Elle est professeure de mandarin et se concentre sur l’enseignement de la manière dont les Taïwanais parlent réellement au quotidien, dans la rue et dans la vie de tous les jours. Elle souhaite utiliser la puissance des réseaux sociaux pour aider davantage de personnes à découvrir Taïwan et à s’y connecter. Forte de 10 ans d’expérience dans l’enseignement, elle est également active sur Instagram et YouTube, et s’intéresse de près à l’exploration des dynamiques culturelles.
Ce n’est qu’après être devenue professeure de mandarin taïwanais qu’elle a commencé à regarder sa propre culture avec davantage de curiosité et d’appréciation, acquérant sans cesse de nouveaux points de vue grâce à ses échanges avec des étudiants du monde entier.
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