Comment utiliser le marketing de contenu pour renforcer la confiance et l’autorité à Taïwan ?

Jeanie vous explique comment utiliser efficacement le marketing de contenu pour gagner la confiance des clients à Taïwan.
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Le marketing de contenu est la clé pour construire une entreprise à long terme qui génère des ventes, gagne la confiance des clients taïwanais et réduit vos coûts de publicité.

J’aide les entrepreneurs étrangers qui démarrent une activité à Taïwan à promouvoir leurs réseaux sociaux et à traduire le contenu de leur site web. Un problème commun que je repère parmi eux est que leurs posts Facebook/Instagram et le contenu de leur site web sont souvent très axés sur le produit ou le service.

Dans cet article, je vais expliquer ce qu’est le marketing de contenu, les 5 façons dont le marketing de contenu peut aider à générer des ventes cohérentes à long terme et à vous épargner des dépenses publicitaires et des efforts de promotion active.

Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Selon le Content marketing institute :

« Le marketing de contenu est une approche marketing stratégique axée sur la création et la diffusion d’un contenu de valeur, pertinent et cohérent afin d’attirer et de fidéliser un public clairement défini et, en fin de compte, de susciter des actions rentables de la part des clients. »

Supposons que vous exploitiez un magasin en ligne vendant des équipements sportifs. Au lieu de vous contenter d’informations sur les produits, vous pourriez inclure des articles sur les types d’entraînement que les clients peuvent faire pour développer leurs muscles, le type de régime alimentaire qui peut favoriser la construction musculaire et des articles sur un mode de vie sain – des informations qui sont éducatives, précieuses et qui intéressent vos clients.

5 façons d’utiliser le marketing de contenu

Établir l’autorité de votre marque

En proposant un contenu éducatif et utile, vous serez perçu comme une autorité par vos clients taïwanais. Cela est particulièrement utile pour le marketing à Taïwan, car les Taïwanais se conforment à l’autorité.

Réduire le risque de concurrence à bas prix

En utilisant le marketing de contenu pour établir une image de marque positive, vous pouvez réduire le risque d’utiliser une stratégie de bas prix pour concurrencer les clients. Vous pouvez également facturer davantage si vous êtes considéré comme un expert dans votre domaine.

Montrez que vous vous souciez des besoins des clients au lieu de vous contenter de les vendre

En fournissant des contenus utiles aux clients, vous donnez l’impression de comprendre réellement leurs besoins et de les aider activement à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur vie. Vous vous démarquerez ainsi de ceux qui se concentrent uniquement sur la vente de produits ou de services.

Économiser sur les coûts de publicité

De nombreuses entreprises s’appuient fortement sur les publicités Facebook et Google pour mettre leurs produits en avant auprès des clients. Bien que l’utilisation de publicités payantes soit un moyen plus rapide de générer des ventes, une fois que vous aurez cessé de payer, vos clients cesseront de vous remarquer. La diffusion continue d’annonces peut également s’avérer coûteuse.

En offrant des informations précieuses à vos clients, vous faites connaître votre marque gratuitement. Par rapport aux publicités payantes, la progression est peut-être plus lente, mais c’est un moyen de promotion plus durable sur le plan financier.

Construisez votre système de vente automatique

Le marketing de contenu peut faire partie d’un système de vente automatique (également connu sous le nom d’entonnoir de vente). Une fois que vous avez produit votre contenu et que vous l’avez mis en ligne, il fera de la publicité pour vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. D’après ma propre expérience, presque tous mes clients me contactent après avoir vu mon contenu en ligne, et cela se produit souvent lorsque je suis en train de travailler sur d’autres choses ou même de dormir.

Voici comment débuter dans le marketing de contenu

Choisir un format de contenu et une plateforme

La première étape consiste à choisir un format avec lequel vous êtes le plus à l’aise pour proposer du contenu, qu’il s’agisse d’un article, d’une vidéo ou d’un podcast. L’utilisation d’un format que vous préférez vous permettra de proposer plus facilement du contenu sur une base régulière.

Choisissez ensuite une plateforme pour diffuser le contenu, il peut s’agir de Facebook, Instagram, du site web de votre entreprise, de Youtube, etc. Le mieux est de trouver la plateforme sur laquelle la plupart de vos clients utilisent.

Beaucoup de gens essaient de faire plusieurs plateformes en même temps, mais pour commencer, s’en tenir à une seule plateforme vous aidera à concentrer votre énergie à fournir un contenu de qualité pour engager les audiences plutôt que de vous éparpiller.

Identifier les besoins du client

La deuxième étape consiste à identifier le sujet du contenu qui présente un intérêt pour vos clients, par exemple :

  • Vos clients vous posent-ils souvent des questions similaires ?
  • Quel est le problème qu’ils rencontrent actuellement ?
  • Quels sont les changements qu’ils peuvent apporter pour améliorer leur vie ?

Ces simples questions vous donneront beaucoup d’inspiration pour des idées de contenu qui intéresseront vos clients.

Faites un brainstorming autour d’un thème central

Lorsque vous avez trouvé une idée de contenu, vous pouvez faire un brainstorming autour d’un thème central.

Prenons l’exemple d’une entreprise d’équipement sportif. Elle peut choisir comme thème central « la musculation » et créer ainsi du contenu autour de ce thème central, par exemple :

  • Conseils pour développer la masse musculaire
  • Comment se muscler rapidement
  • Les meilleurs exercices pour développer les muscles
  • Ce qu’il faut éviter pendant la prise de masse musculaire

Plus le contenu que vous pouvez créer autour d’un thème central est complet, plus vos clients vous considéreront comme un expert dans ce domaine.

Proposez régulièrement du contenu et soyez patient

La dernière étape est souvent la plus difficile : vous devez proposer régulièrement du contenu et faire preuve de beaucoup de patience.

Vous devrez fournir du contenu au moins une fois par semaine, et il faut souvent du temps pour utiliser le contenu afin d’établir une relation de confiance avec vos clients. Il se peut que vos clients ne soient pas très confiants lorsqu’ils découvrent votre contenu pour la première fois, mais leur niveau de confiance augmentera s’ils constatent que vous proposez régulièrement du contenu.

J’ai une amie qui a produit du contenu pendant des mois avant de recevoir la première demande d’un client. Aujourd’hui, après trois ans, elle a créé une entreprise prospère et reçoit régulièrement des clients grâce au contenu qu’elle a accumulé au fil des années.

Jeanie Tsui – Copyright : Jeanie Tsui

Vous souhaitez avoir plus de conseils en Digital Marketing pour votre développement international à Taïwan ? N’hésitez pas à faire un audit de vos actions et de demander un suivi pour optimiser au mieux vos actions. Pour celà Jeanie Tsui et Digital Marketing Taïwan sont là pour vous aider et vous soutenir. Découvrez également d’autres conseils de Jeanie pour un marketing efficace en découvrant tous ses articles.

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À propos de l'auteur

  • Jeanie

    Jeanie Tsui est une spécialiste du marketing numérique et de l'édition de livres, originaire de Hong Kong. Elle a lancé "Digital Marketing Taïwan" à Taipei en 2019, aidant les entrepreneurs et les entreprises étrangères à établir des stratégies marketing localisées sur le marché taïwanais. La nuit elle est danseuse de Tango😉

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