J’ai rencontré de nombreux clients pour des conseils en marketing digital qui ont créé une entreprise prospère. Tout en partageant avec eux mes connaissances en matière de marketing des médias sociaux, je m’inspire souvent de leur expérience entrepreneuriale, ce qui m’aide à développer ma propre entreprise. Voici 4 leçons précieuses que j’ai apprises de mes clients :
La réussite demande du courage
L’un des principaux traits de caractère de mes clients qui ont réussi dans leur entreprise est leur capacité à persévérer dans les moments difficiles. Au cours des dernières années, nous avons tous été touchés par la pandémie et la récession économique, et les personnes qui réussissent dans les moments difficiles sont celles qui ont un fort besoin d’accomplissement. Ils se concentrent sur l’objectif final, ce qui les aide à supporter l’adversité qu’ils ont traversée.
La flexibilité
Être flexible et prêt à essayer différentes options est un autre trait de caractère précieux qui aide mes clients à rester dans le domaine.
Plusieurs clients dont les restaurants ont été contraints de fermer au plus fort de la crise ont opté pour la livraison de repas, ce qui leur a permis de maintenir leur activité jusqu’à ce qu’ils puissent rouvrir leur établissement.
N’attendez pas d’être prêt pour commencer quelque chose
Certains de mes clients réussissent parce qu‘ils voient une opportunité avant les autres et sautent immédiatement dessus. Ils sont prêts à apprendre à la volée et à se ressaisir lorsque les choses ne fonctionnent pas.
L’un de mes clients a lancé un podcast en anglais lorsqu’il a constaté une demande de ressources d’apprentissage de l’anglais de la part de personnes ayant un niveau de carrière élevé, sans expérience préalable en matière de podcast. Aujourd’hui, ils ont des milliers d’auditeurs fidèles et ont été contactés par des marques qui leur ont demandé de faire de la publicité dans leur podcast, ce à quoi ils ne s’attendaient pas du tout.
Même si vous ne disposez pas de l’expérience et des ressources nécessaires à vos débuts, si vous continuez à travailler sur cette opportunité et à la faire connaître, les bonnes ressources et les bonnes personnes viendront à vous, ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
Être cohérent et présenter son activité régulièrement
L’une des choses que j’admire chez mes clients qui réussissent, c’est qu’ils continuent à se montrer présents même lorsque les choses sont difficiles.
J’ai un client qui travaille dans le tourisme et dont l’activité s’est arrêtée pendant le COVID. Il ne savait pas quand il pourrait à nouveau accueillir des clients, mais il continuait à produire du contenu de qualité sur les médias sociaux. Comme il avait maintenu une présence cohérente sur les médias sociaux, il est resté dans l’esprit de ses clients. Une fois les restrictions de voyage levées, il a rapidement regagné ses clients et s’est même développé grâce aux recommandations de ces derniers.
Il est important de faire preuve de constance, non seulement pour rester à l’écoute des clients, mais aussi pour instaurer la confiance et entretenir des relations avec eux, car celles-ci prennent souvent du temps à se développer.
J’espère que ces quatre leçons vous aideront à développer votre entreprise !
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