Vous aspirez à obtenir l’emploi qui vous tient à cœur à Taïwan ? Après de nombreuses démarches vous venez de décrocher un entretien ? Accordez une attention particulière à la communication non verbale et peaufinez les subtilités. Voici les éléments essentiels pour exceller lors de votre prochain entretien d’embauche.
La communication non verbale constitue une part significative de l’impression que vous dégagez. Selon l’étude 7-38-55 du Dr Albert Mehrabian, la communication humaine se divise en 7 % de paroles, 38 % de ton vocal et 55 % de langage corporel. Bien que ces statistiques soient discutées au sein de la communauté scientifique, il est indiscutable que les signaux non verbaux jouent un rôle crucial.
Par ailleurs, savoir converser, démontrer de l’amabilité, émaner de la confiance et interpréter les signaux de votre interlocuteur sont des compétences fondamentales. Voici quelques recommandations applicables lors de votre prochaine entrevue pour vous sentir pleinement préparé.
Transformez le banal en mémorable
« Comment allez-vous ? » est une phrase très courante qui sert d’introduction à une conversation, alors comment vous démarquer avec votre réponse ? Au lieu de répondre à cette question par la brève et banale « Je vais bien, et vous ? », profitez de cette occasion pour rendre la banalité mémorable. Répondez en donnant des détails sur votre journée, non seulement pour vous rendre plus intéressant, mais aussi pour permettre à la conversation de se dérouler naturellement. Le fait d’engager une petite conversation permet également d’établir la confiance et de mettre l’interlocuteur à l’aise en votre présence. Cela permet également à l’intervieweur de voir si vous vous intégrez bien dans la culture de l’entreprise.
Maîtrisez l’art de la salutation
Les poignées de main ont leurs propres règles, car ces salutations varient selon les cultures et les habitudes, en particulier de nos jours, où de nombreuses personnes hésitent à se serrer la main à cause du coronavirus. N’oubliez pas non plus que Taïwan n’est pas un pays où la poignée de main est dans les habitudes. Laissez l’intervieweur prendre l’initiative du contact. Lors d’une poignée de main, souriez et serrez fermement la main. Maintenez le contact visuel et une expression agréable après la poignée de main.
La technique du mirroring
La technique du miroir est un excellent moyen d’établir un rapport et de former une relation confortable de confiance mutuelle. Cette technique fonctionne à un niveau subconscient. Il s’agit d’une pratique qui consiste à adopter subtilement l’humeur, la posture, le ton et les actions d’une autre personne. Par exemple, si l’examinateur pose ses mains sur la table pendant que vous écoutez vos réponses, vous devez attendre 30 à 50 secondes avant de poser vos mains sur la table, ou au moins de vous pencher en avant. Lorsque vous jouez le rôle de miroir, vous ne devez pas exagérer ou copier toutes les actions, car cela pourrait irriter l’examinateur. Étant donné que le miroir ne doit pas être utilisé pour la première fois lors d’un entretien, entraînez-vous avec un ami pour en maîtriser l’art.
Contrôlez votre intonation vocale
Les intervieweurs remarqueront probablement certains changements dans votre voix, qui peuvent révéler si vous êtes nerveux ou non. La friture vocale utilise le registre le plus bas de vos cordes vocales, ce qui produit un son qui ressemble à du grondement, tandis que la surenchère consiste à hausser le ton à la fin de la phrase pour donner l’impression qu’il s’agit d’une question. Évitez les schémas vocaux tels que le ton monocorde et l’accentuation, car ils peuvent donner l’impression que vous n’êtes pas professionnel, que vous vous ennuyez dans la conversation ou que vous manquez d’assurance. Pour trouver un équilibre, essayez de vous enregistrer ou demandez à un ami de s’entraîner avec vous et notez tous les changements vocaux.
Formulez des réponses concises et pertinentes
Lors d’un entretien d’embauche, vous essayez de persuader votre interlocuteur. Lorsqu’il vous pose une question, c’est l’occasion pour vous de montrer et de développer le fait que vous possédez les caractéristiques dont il a besoin. Pour vous préparer à ces questions, dressez une liste de vos points forts et de vos réalisations, que vous pourrez adapter ou ajuster lorsque vous répondrez à la question que vous posera l’examinateur. Avec de l’entraînement, vous éviterez ainsi de digresser ou de parler trop vaguement.
N’hésitez pas à marquer une pause
Certains intervieweurs essaieront de vous prendre au dépourvu en vous posant des questions inattendues pour voir comment vous gérez la pression. Nous avons souvent envie de répondre immédiatement à la question, de peur que l’examinateur nous juge incompétent. Cependant, il est conseillé de faire une pause après que l’intervieweur a posé la question. Cette pause vous permet d‘entendre la question dans son intégralité, de l’assimiler et de formuler une réponse dont vous pouvez être fier. Avec de l’entraînement, cela vous permettra également d’éviter les mots de remplissage tels que « hum », « euh » et « comme ».
Posez des questions en fin d’entretien
Si l’entretien touche à sa fin, l’interlocuteur vous demandera probablement si vous avez des questions. Profitez de cette occasion pour faire bonne impression, car c’est un moyen de prouver que vous avez fait des recherches. Votre réponse aidera l’examinateur à déterminer le sérieux avec lequel vous envisagez le poste pour lequel vous avez postulé. Ces questions peuvent aller de « À votre avis, quel est le meilleur aspect du travail dans cette entreprise ? » à « Quelle est la taille de l’équipe ? ».
Envoyez un courrier électronique de remerciement
Enfin, pour terminer l’entretien sur une bonne note, remerciez votre interlocuteur en personne, puis remerciez-le à nouveau dans un courriel de suivi. L’envoi d’un courriel de remerciement vous permet de montrer votre reconnaissance pour l’opportunité qui vous a été offerte et de vous assurer que vous restez au premier plan de ses préoccupations lorsqu’il s’agira d’évaluer les options qui s’offrent à lui pour le poste. Lorsque vous rédigez votre courriel de remerciement, mentionnez un sujet dont vous avez parlé lors de l’entretien, par exemple un hobby commun ou quelque chose de ce genre. Ou encore une réponse à une question dont vous aviez promis de faire des recherches. Veillez à ce que le courriel soit court et à ce qu’un lien LinkedIn soit joint à la fin.
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