Les réseaux criminels ne cessent de perfectionner leurs méthodes pour contourner la vigilance des citoyens les plus prudents. Une nouvelle technique redoutable de piratage financier vient de faire une victime majeure, illustrant la fusion entre l’ingénierie sociale et le détournement technologique. En manipulant les fonctions de base d’un smartphone, des escrocs ont réussi à prendre le contrôle total de la vie numérique d’un employé de bureau. L’affaire, qui s’est déroulée à New Taipei (新北), met en lumière la vulnérabilité de nos systèmes de vérification bancaire face à des manipulations téléphoniques astucieuses.
Le piège de la fausse enquête criminelle
Tout commence par un appel provenant prétendument de l’hôpital Mennonite (門諾醫院). La victime, un dénommé Liu, s’est vu informer que son identité avait été usurpée pour obtenir illégalement des médicaments sous contrôle. Paniqué, l’homme a rapidement été mis en contact avec de faux policiers et un prétendu procureur via des applications de messagerie.
Pour « prouver sa bonne foi », Liu a dû se soumettre à des interrogatoires par vidéo et fournir ses informations personnelles les plus sensibles. Les malfaiteurs ont exigé qu’il achète un nouveau téléphone vierge de toute application, prétextant une enquête confidentielle nécessaire pour vérifier l’origine de ses fonds. Sous la pression, il a également transmis ses identifiants bancaires et ses codes d’accès à son portefeuille boursier.
L’astuce fatale du code de transfert d’appel
Une fois le nouveau smartphone en main, les escrocs ont dicté à la victime une manipulation technique en apparence anodine. Ils lui ont demandé de composer le *code 21 suivi d’un numéro de téléphone spécifique. Cette commande active instantanément le transfert d’appel inconditionnel : chaque communication destinée à la victime est alors redirigée vers le combiné des criminels.
En parallèle, ils ont forcé Liu à télécharger une application malveillante (APK) pour lier toutes ses cartes de crédit à un système de paiement mobile contrôlé par le gang. Grâce à ce détournement, les banques, pensant joindre leur client pour valider des transactions suspectes, tombaient en réalité sur les fraudeurs qui confirmaient eux-mêmes les dépenses à la place de la victime.
Un pillage financier de 366 000 NTD en 48 heures
En contrôlant le canal de communication, les pirates ont pu opérer sans aucune entrave pendant deux jours consécutifs. Ils ont réalisé 19 transactions frauduleuses par carte de crédit, totalisant un préjudice de 2,6 millions NTD (70 270 €). Non satisfaits de ce butin, ils ont accédé au compte-titres de Liu pour vendre ses actions en urgence et transférer le produit de la vente, soit 1,05 million NTD (28 378 €), vers des comptes tiers.
Au total, la victime a perdu la somme astronomique de 3,66 millions NTD (98 918 €) avant de réaliser l’ampleur du désastre. Le Bureau criminel de la police a qualifié ce mode opératoire de « prise de contrôle financière totale« , une évolution dangereuse des escroqueries classiques qui rend les systèmes de sécurité par SMS totalement obsolètes.
Foire aux Questions
Pourquoi le code *21 est-il si dangereux ?
Ce code est une fonction standard des opérateurs permettant de rediriger tous vos appels entrants vers un autre numéro. Dans les mains d’un escroc, cela lui permet d’intercepter les appels de vérification de sécurité émis par votre banque. Le conseiller pense parler au titulaire du compte, alors qu’il valide une transaction avec le criminel qui a pris le contrôle de votre ligne.
Comment savoir si mon téléphone est actuellement détourné ?
Si vous ne recevez plus aucun appel ou si vous avez un doute, vous pouvez composer le #21# sur votre clavier de téléphone pour annuler tous les transferts actifs. Il est également recommandé de vérifier régulièrement les paramètres de « Transfert d’appel » dans le menu de votre application de téléphonie pour vous assurer qu’aucun numéro inconnu n’y figure.
Que faire si un prétendu policier me demande de changer de téléphone ?
Aucune administration légale, que ce soit la police ou le bureau du procureur, ne vous demandera jamais d’acheter un nouveau matériel ou de fournir vos mots de passe bancaires par téléphone. Si l’on vous demande de réaliser des manipulations techniques complexes ou de télécharger une application via un lien envoyé par message, raccrochez immédiatement et composez le numéro d’urgence 165 contre la fraude.
L’essentiel à retenir
- 🚨 L’escroquerie débute par un appel frauduleux simulant une usurpation d’identité médicale ou judiciaire.
- 📱 Le code 21* permet aux pirates de détourner vos appels et de répondre aux banques à votre place.
- 💳 Le préjudice total pour cette victime s’élève à 3,66 millions NTD (98 918 €) en seulement deux jours.
- 📉 Les malfaiteurs ont non seulement vidé les comptes bancaires mais aussi vendu les actifs boursiers de la victime.
- 🛡️ Les autorités rappellent de ne jamais entrer de codes de transfert ou de télécharger d’applications hors des boutiques officielles.

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